 Update: JoomlaWorks hat reagiert! Grundkonzept der kommenden Version von Joomla Blog soll sein: Keep it simple! Das Backend, die gesamte Funktion soll so einfach wie möglich werden. Hinsichtlich des Download Bereichs tendiere ich daher für RokDownloads anstatt DocMan, da DocMan für meine Ansprüche oversized ist. Nun stellt sich aber heraus: RokDownloads ist mit dem genialen SuperBlogger Plugin von JoomlaWorks inkompatibel. Verantwortlich dafür ist anscheinend das kommerzielle SuperBlogger Plugin. Wer jetzt denkt, dass aufgrund des kommerziellen Charakters ein entsprechender Support geboten wird, täuscht sich !
Trotz aktuellster Versionen - SuperBlogger wenig "super"
Das Problem ist schnell erklärt und lässt sich wunderbar einfach und
schnell reproduzieren. Folgendes Setup führt zu 404 / weißen Seiten:
Joomla 1.5.14
SuperBlogger Version 1.02 (Anbieter JoomlaWorks)
RokDownloads Version 1.0b2 (Anbieter Rocketwerx)
Es handelt sich hier also um die neusten Programmversionen. SuperBlogger ist
ein Plugin, welches essentielle und sehr schicke Features für Blogs
bereitstellt. Beispielsweise wird so die Verwendung von Disqus und damit auch Trackbacks möglich. RokDownloads ist ein Download Manager Komponente, der simplen und
schlanken Art – für einfache Anforderungsprofile bestens geeignet.
Das SuperBlogger Plugin frisst RokDownloads
Sind SuperBlogger und RokDownloads nun installiert und aktiviert, kommt
beim Aufruf von RokDownloads über einen Menüeintrag ausschließlich eine
weiße 404 Fehlerseite. Schaltet man das SuperBlogger Plugin ab, ist
der Fehler verschwunden und RokDownloads funktioniert einwandfrei.
Das Verändern der Plugin Reihenfolge, das Ändern von diversen
SuperBlogger Einstellungen und alle sonstigen Versuche bringen keine
Besserung. SuperBlogger zerschießt ganz klar RokDownloads.
Die Entwickler von RokDownloads und SuperBlogger
Die Entwickler von Rocketwerx sind schon lange im Geschäft und damit entsprechend
erfahrene "Hasen". Sie betreiben zudem das bekannte Template Angebot Rockettheme.
Die Entwickler von JoomlaWorks sind ebenfalls nicht unbekannt. Insbesondere haben sie die "Killer" Komponente K2 entwickelt, welche
Joomla, kurz gesagt, noch flexibler macht. Beide Anbieter haben kostenlose und
kostenpflichtige Produkte im Angebot. Es treffen hier also zwei Marktteilnehmer zusammen, die etwas von Ihrem Handwerk
verstehen und zudem auch kommerzielle Interessen verfolgen.
JoomlaWorks Supportarbeit - kommerzielles SuperBlogger
Nun ist das ganze Szenario deshalb interessant, da ich mit JoomlaWorks schon
einmal schlechte Support Erfahrungen gesammelt habe. Recherchiert man ein wenig bzgl. JoomlaWorks und deren Supportarbeit,
dann sind meine Erfahrungen keine Ausnahme. Löschung unbequemer Fragen, aussitzen von Userproblemen aufgrund von Bugs, etc. Unvergessen bleibt auch die Geschichte um versteckte JoomlaWorks Links.
Das hier beschriebene Problem wurde von einem Anwender im JoomlaWorks
und im RocketTheme Forum gepostet:
>> SuperBlogger breaks RokDownloads (JoomlaWorks - wurde gelöscht)
>> SuperBlogger breaks RokDownloads (Rockettheme)
Im RocketTheme Forum gab es keine
Reaktion seitens des Entwicklerteams. Im JoomlaWorks Forum dagegen schon.
Die Diskussion geriet aber ziemlich aus den Fugen. Eigentlich ist man
solche Szenarios aus englischsprachigen Foren nicht gewohnt.
Interessant an der Sache ist, dass das Problem extrem einfach zu
reproduzieren ist. In dem Sinne ist die Reaktion von JoomlaWorks
sicherlich zu tendenziell ignorant. Hier wird der
Kunde anscheinend nicht richtig ernst genommen, die eigene Extension
ist ganz sicher nicht verantwortlich für das Problem.
Solange JoomlaWorks als einzige Firma eine so brillante Extensions
anbietet, kann man sich das sicher erlauben. Für eine kommerzielle
Extension ist ein solches Verhalten aber prinzipiell unangebracht.
Warten auf SuperBlogger Bugfix - kommt da was ?
Das ganze wäre keine Thema, gäbe es eine echte Alternative zu SuperBlogger.
Es bleibt die Hoffnung, dass JoomlaWorks vom Thron namens K2 steigt, das
SuperBlogger Problem kurz überprüft und dann eine Entscheidung mitteilt: Ja es wird
einen Bugfix geben, oder nein es gibt keinen. In der jetzigen Situation
bleibt die Unsicherheit und natürlich die Enttäuschung seitens der
zahlenden Kunden. RokDownloads ist keine Nischen Komponente, die Verwendung von SuperBlogger und RokDownloads ist somit alles andere als unwahrscheinlich.
Man darf gespannt sein, wie sich das Thema entwickelt. Hoffen wir auf Einsicht seitens JoomlaWorks.
JoomlaWorks bringt neue SuperBlogger Version 1.3
Nach der Veröffentlichung dieses Blogartikels, kam nur wenige Stunden später das Feedback vom JoomlaWorks Chefentwickler als Blog Kommentar:
As you can see here:
http://dev.joomlaworks.gr/plugins/
...SuperBlogger works just fine with RokDownloads, as really, there was no reason why it wouldn't work.
If a 404 error is thrown with RokDownloads, it happens because RokDownloads is not properly set.
Check your facts first please ;)"
Interessant dabei, dass auf den genannten Demo Seite SuperBlogger tatsächlich in Kombination mit RokDownloads lief. Ich testete also erneut ausführlichst dieses Szenario mittels SuperBlogger in der damals aktuellen Version 1.2 und RokDownloads in Version 1.0b4. Kein Erfolg!
Zwischenzeitlich verfasste JoomlaWorks einen Forenthread in JW Forum über das Thema RokDownloads und SuperBlogger: If you happen to get a 404 error when RokDownloads is installed on your site.... Auch diese Informationen halfen nicht weiter - der 404 Fehler blieb.
Dann erschien plötzlich eine neue Version von SuperBlogger: 1.3. Zugleich verschwand der Forenthread, welcher das RokDownloads Problem beschrieb (siehe oben). Und siehe da - auf einmal funktioniert mit SuperBlogger 1.3 auch RokDownloads! Somit handelte es sich wie vermutet um einen klassischen Bug, der in diesem Falle sehr schnell behoben wurde!
Verwunderlich wieder die Art und Weise wie mit unangenehmen Themen bei JoomlaWorks umgegangen wird: sie werden gelöscht. Im Endeffekt zähl aber das Ergebnis. Das Problem wurde schnell behoben und es wurde sehr schnell Feedback vom Entwickler gegeben. Danke dafür!
SuperBlogger Version 1.3 - Update behebt diverse Probleme
In dem Sinne: Installiert einfach SuperBlogger v1.3 und RokDownloads läuft problemlos. Um die Version 1.3 zu bekommen, müsst ihr euch im "Product Download System" anmelden. Einen Login für das PDS könnt ihr hier mittels eurer Paypal Mailadresse erzeugen.
>> SuperBlogger 1.3 im JW Product Download System runterladen
Version 1.3 bringt folgenden Changelog mit, wobei der RokDownloads Bug hier nicht explizit erwähnt wird:
Version 1.3 improves current features of the plugin and addresses successfully all reported bugs or inconsistencies since v1.2.
Among others, the most notable fixes and additions are:
-
proper remote file handling, without the need for "allow_url_fopen" to be set on the user's server
- plugin checks if the "introtext" is set to show or hide when viewing the article page
- added check for fulltext, if it does not exist then the class "fulltext" is applied to the introtext and the text is not "emphasized"
- more strict CSS styling so that background images set to list elements from the template will not conflict with SuperBlogger
- corrected processed images paths for Windows based servers
- a nice icon to indicate that a "full size" image is available (overlay on the image)
- the "latest articles by..." or the "latest tweets by..." blocks will auto-expand if one or the other is unpublished
- minor change in the Disqus comments code to make sure the "comments counter" feature works properly for Joomla! websites with SEF URLs off. This option will function properly for new posts only and not any old ones, if you already run a SuperBlogger powered Joomla! blog.
Vorheriger Artikel: >> DOCMan 1.4.0 stable am 14.02.09 - Features DOCMan 2.0. Tags: superblogger rokdownloads 404 inkompatibel joomlaworks joomla |
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Na dann bin ich mal gespannt wann...
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